| 问题 |
提问者 |
状态 |
|
问：你好，请问可以安排大床房吗？2016/6/28 15:34:47
答：尊敬的客人：您好！除非行程中披露酒店标准为大床房，正常情况下，我们安排的是标准间，如果您有大床房的特殊要求，请预订时提出，在酒店条件允许的情况下，我们会尽量帮您安排。
|
蓝蓝 |
已解决 |
|
问：我想问一下给观光在网上付钱安全吗？2016/6/28 15:31:34
答：您好，毫无疑问，给观光在线旅游网站汇款是安全的。
首先，观光在线网为经过国家管理部门批准的具备法人资格的官方网站。
其次，公司的名称及账号经过第三方（支付宝）认证开通网银，支付页面收款方为企业法人名称。
最后，本站有资质扫描件公示。并且本站IC备案号、支付宝法人名称、网站运营商资400电话备案等均可核查。
|
王猛 |
已解决 |
|
问：你好，请问日历上没有定价的日期可以预定吗？2016/6/28 15:29:33
答：尊敬的客人：您好！没有报价的日期不能进行预订，请您选择其它日期或者其它产品。
|
戴菲菲 |
已解决 |
|
问：你好，请问价格还可以优惠吗？2016/6/28 15:23:50
答：尊敬的客人：您好！网站上已经明确了售价以及促销优惠，此价格已经是最低价。
|
高玉兰 |
已解决 |
|
问：行程比较长，途中出现的各类问题该怎么解决呢？2016/6/28 15:15:44
答：我们有专门的导游全程陪护，出现的任何问题和您的任何疑虑都可以联系导游，保证您的愉快旅程。
|
路途 |
已解决 |
|
问：我想问一下，旅游过程中的自费项目怎么付钱啊？2016/6/28 15:46:50
答：尊敬的客人：您好，在旅游过程中，自费项目自愿参加，不强迫。如产生自费项目，则自费项目的费用由导游人员按景点原价收取，自愿参加。
|
大毛 |
已解决 |
|
问：这个团有什么自费项目吗？安排购物吗？2016/6/28 15:11:17
答：该团无行程外的自费项目，如是个人原因需要费用自理，全团纯玩无购物。
|
张强 |
已解决 |
|
问：你好，请问这条线路自费项目多吗？强制购物吗？2016/6/28 13:38:02
答：尊敬的客人：您好！这条线路是新疆精华游，自费项目自愿参加，无强制购物。
|
丰润刚 |
已解决 |
|
问：请问什么是散客拼团？2016/6/28 13:36:28
答：您好，散客拼团是指散客报名后，由旅行社组织选择相同目标的其它游客，统一安排旅游房、餐、车、门、导等，组成一个较大的旅行团队进行旅游。
|
王小二 |
已解决 |
|
问：你好，我想咨询一下，参团的话肯定会有额外花费，那我大概准备多少钱比较好呢？2016/6/28 13:33:05
答：尊敬的客人：您好，如果您是一个人，那再额外准备500就可以了；如果您有孩子，我建议您再准备1000,俗话说穷家富路嘛。
|
小王 |
已解决 |
|
问：请问这个团的自费项目是如何要求的，还有有强制规定的购物场所吗？2016/6/30 10:55:18
答：我们这个团的自费项目没有强制要求，是无购物的纯玩旅游，感谢您的留言！
|
赵月月 |
已解决 |
|
问：个人饮食原因不跟团餐，吃饭价格怎么核算？2016/6/28 13:30:25
答：您可在吃饭时间自行选择其他餐馆就餐，但需要自费，包含在综合服务费的团餐不退。
|
李杰 |
已解决 |
|
问：请问我可以在最后一天留在库车不返回乌璐木齐吗？2016/6/28 13:17:12
答：可以，只是您在报名时需向我们讲明，最后一天不返回乌鲁木齐，这样我们便不顶您返程得票，感谢您的留言！
|
王新艳 |
已解决 |
|
问：整个旅途中的住宿条件是怎样的？2016/6/28 13:14:00
答：整个旅程中都安排的是当晚当地的三星级或四星级酒店，可保证干净、卫生、方便，您可放心入住。
|
孙和 |
已解决 |
|
问：自理餐自行解决方便吗？2016/6/28 13:08:28
答：景点景区内会有餐馆，如需用餐可询问导游，导游会向游客推荐餐馆就餐，也可自带方便食品。
|
钱军 |
已解决 |
|
问：旅游途中出现的自费项目怎么付钱？2016/6/28 12:50:52
答：自费项目的费用由导游人员按景点原价收取，自愿参加。
|
赵明 |
已解决 |
|
问：请问该团老人参团无人陪伴能参团吗？2016/6/28 12:39:29
答：可以的，会有导游和全陪照看，但最好是有人陪伴更好，感谢您的留言！
|
黄晶晶 |
已解决 |
|
问：请问这个团有多少人啊？2016/6/28 12:39:35
答：这个团大概有30-50个人左右，感谢您的留言！
|
王小明 |
已解决 |
|
问：您好！我想问一下这条线是新疆往返吗？吃饭都是清真餐厅吧？2015/10/28 17:56:55
答：您好！很高兴为您服务。我们这条线路就是乌鲁木齐往返，除早餐是酒店自带早餐，外其他正餐均是清真餐厅用餐。请您放心参团。
|
阿依木 |
已解决 |
|
问：您好！我想问一下这条线路贵在哪里呢？价格几乎要高出一倍。2015/10/28 17:25:35
答：您好！很高兴为您服务。这条线路是一个高品线路，全程五星住宿，无购物店、无自费，保证充裕的游览时间。
|
王婷婷 |
已解决 |
|
问：云南之旅玩得很开心，行程结构很科学，此行充分感受到了彩云之南的自然、人文及发展魅力，这里独特的热带风光，多元的民族文化，还有云南旅游的服务，特别是导游的贴心，行程各环节的无缝对结。2015/10/20 16:07:50
答：
|
梁少霞 |
已解决 |